Jak odblokować usługi „Mobilnego Banku” Sbierbanku: instrukcje i zalecenia krok po kroku

Spisu treści:

Jak odblokować usługi „Mobilnego Banku” Sbierbanku: instrukcje i zalecenia krok po kroku
Jak odblokować usługi „Mobilnego Banku” Sbierbanku: instrukcje i zalecenia krok po kroku

Wideo: Jak odblokować usługi „Mobilnego Banku” Sbierbanku: instrukcje i zalecenia krok po kroku

Wideo: Jak odblokować usługi „Mobilnego Banku” Sbierbanku: instrukcje i zalecenia krok po kroku
Wideo: О томатном растении Oxheart 2024, Może
Anonim

Jak odblokować usługi „Mobilny bank”? Sberbank oferuje korzystanie z tej opcji każdemu klientowi, który jest posiadaczem plastiku bankowego, na przykład karty kredytowej. Usługa jest popularna, znacznie ułatwia życie użytkownikom. Czasami trzeba tymczasowo zablokować Mobile Bank. Jak ożywić tę usługę? O czym każdy klient Sbierbanku powinien pamiętać, aby wprowadzić pomysł w życie?

jak odblokować usługi bankowości mobilnej sberbank
jak odblokować usługi bankowości mobilnej sberbank

Powody

Jak odblokować usługi „Mobilnego Banku” Sbierbanku? Pierwszym krokiem jest zrozumienie, dlaczego opcja jest zawieszona. Następnie klient musi podjąć zdecydowane działania.

Zwykle występuje blokowanie:

  • z osobistej inicjatywy klienta;
  • z powodu długów na koncie telefonicznym;
  • z inicjatywy banku.

Co robić w określonych okolicznościach? Jak przywrócić badaną opcję do życia? A o czym musisz pamiętać?

Koszt usługi

Chcę odblokować usługę„Bank mobilny” Sbierbanku przez telefon lub w inny sposób? Nie ma problemu! Nawet niedoświadczony plastikowy uchwyt może to zrobić. Ale o tym później.

odblokuj usługę bankowości mobilnej Sbierbanku przez telefon
odblokuj usługę bankowości mobilnej Sbierbanku przez telefon

Najpierw musisz pamiętać, że bankowość na telefonie komórkowym od Sbierbanku nie jest darmowa. Tylko posiadacze karty Gold (i o wyższym statusie) mogą korzystać z tej opcji za darmo.

Reszta będzie musiała zapłacić określoną prowizję:

  • 60 rubli - karty „Klasyczne” i „Standardowe”;
  • 30 rubli miesięcznie - Momentum i Visa Electron.

Właściwie to łatwiejsze niż się wydaje. Większość użytkowników płaci 60 rubli miesięcznie za korzystanie z tej funkcji. Ten czynnik nie ma prawie żadnego wpływu na odblokowanie.

Sposoby rozwiązania problemu

Jak odblokować usługi „Mobilnego Banku” Sbierbanku? Współcześni klienci mogą działać według własnego uznania. Oferowane są im różne podejścia do realizacji ich pomysłów.

Możesz na przykład przywrócić do życia swój mobilny bank:

  • przez SMS;
  • korzystanie z infolinii;
  • osobiście, kontaktując się z bankiem;
  • przez bankomaty i terminale płatnicze;
  • przez Internet.

Następnie przyjrzymy się szczegółowo wszystkim tym metodom. Jak już wspomniano, użytkownicy mogą sami decydować, jak postępować.

Wizyty

Zacznijmy od najprostszej, ale niepopularnej sztuczki. Usługa „Bank mobilny”Sbierbank zablokowany? Jak go odblokować? Z podobnym problemem możesz skontaktować się z dowolnym biurem obsługi (oddziałem) Twojego banku.

odblokuj usługę bankowości mobilnej sberbank przez sms
odblokuj usługę bankowości mobilnej sberbank przez sms

Poniższa instrukcja pomoże klientowi:

  1. Zabierz ze sobą dokumenty - paszport, kartę bankową, telefon.
  2. Usiądź w kolejce w oddziale banku.
  3. Wypełnij aplikację, aby wznowić bankowość mobilną.
  4. Poczekaj na powiadomienie SMS.

Po przetworzeniu wniosku użytkownik otrzyma wiadomość o pomyślnej aktywacji opcji. Ale to tylko jeden z możliwych układów. Obywatele często korzystają z innych metod odblokowywania.

Pomoc internetowa

Czy można odblokować usługę „Mobilny bank” Sbierbanku przez Internet? TAk. Wszyscy klienci mają taką możliwość.

Wskazówki w tej sytuacji są następujące:

  1. Pobierz jednorazowe dane z bankomatu, aby wejść do Sbierbanku Online. Musisz przejść do „Płatności” - „Inne” - „Sbierbank Online” - „Uzyskaj jednorazowe dane”. Możesz zarejestrować się w systemie.
  2. Wejdź do wspomnianej wcześniej usługi.
  3. W prawym menu kliknij „Bank mobilny”.
  4. Wybierz opcję „Odblokuj”.
  5. Wykonaj potwierdzenie transakcji.

Kilka sekund czekania - i gotowe. Wymienione akcje należy wykonać na żądanych kartach. Jednocześnie bankowości mobilnej nie można odblokować na wszystkich plastikowych kartach.

Pełna samoobsługa

Jak odblokować usługi „Mobilnego Banku” Sbierbanku? Technika, którą przyjrzymy się dalej, pomoże klientom preferującym wyłącznie obiekty samoobsługowe. Mówimy o korzystaniu z bankomatów i terminali płatniczych Sbierbanku.

Centrum kontaktowe Sberbank odblokuje usługę bankowości mobilnej
Centrum kontaktowe Sberbank odblokuje usługę bankowości mobilnej

W obu przypadkach następujące wskazania pomogą aktywować badaną opcję:

  1. Włóż kartę do bankomatu/terminalu.
  2. Wprowadź hasło, aby się zalogować.
  3. Kliknij na ekranie wybranego samochodu.
  4. Kliknij „Usługi kart”.
  5. Wybierz „Bank mobilny”.
  6. Określ typ połączonego pakietu.
  7. Wprowadź numer telefonu swojego urządzenia. Ten krok nie zawsze jest wymagany.
  8. Wybierz tajny kod w odpowiednim oknie, aby potwierdzić operację. Kombinacja zostanie wysłana do klienta na podany numer telefonu.

Proponowany przewodnik działa dziś zarówno z bankomatami, jak i terminalami płatniczymi. Prawie zorientowaliśmy się, jaki jest nam problem. Ten problem ma wiele rozwiązań. Co jeszcze możesz doradzić klientom?

Zadzwoń

Na przykład zadzwoń na „gorącą linię” dla osób obsługiwanych przez Sbierbank. Ta technika nie jest często stosowana. Jednak centrum kontaktowe Sbierbanku może odblokować usługę Mobile Bank w ciągu kilku minut. Najważniejsze jest, aby dowiedzieć się, jak postępować.

Aby się nie pomylić, klienci mogą skorzystać z instrukcjinastępujący typ:

  1. Wybierz numer infolinii.
  2. Uzyskaj odpowiedź od operatora.
  3. Poinformuj pracownika centrum kontaktowego, że musisz odblokować bankowość mobilną.
  4. Powiedz numer karty.
  5. Zgłoś telefon przywiązany do plastiku.
  6. Podyktuj dane osobowe - z paszportu, imienia i nazwiska, pozwolenia na pobyt.
  7. Nazwij tajne słowo kodu. Tylko właściciel plastiku bankowego powinien to wiedzieć.

Jedyne, co pozostało do zrobienia, to trochę poczekać. Pracownicy call center szybko wypełnią wniosek o odblokowanie bankowości dla urządzeń mobilnych, po czym odpowiednie powiadomienie zostanie wysłane na telefon obywatela.

odblokuj usługę bankowości mobilnej Sbierbank przez Internet
odblokuj usługę bankowości mobilnej Sbierbank przez Internet

Czy możemy w naszym przypadku obejść się bez tajnego słowa kodu? Nie. Operatorzy call center Sberbank odmówią obsługi. Rzeczywiście, bez tajnego słowa nie będzie można udowodnić, że karta należy do osoby dzwoniącej.

Poprzez wiadomości

Możesz odblokować usługę „Mobilny bank” Sbierbanku przez SMS. Ta technika jest również uważana za jedną z najpopularniejszych. Dzięki niemu każdy obywatel w każdej chwili będzie w stanie podołać zadaniu.

Aby odblokować bankowość mobilną, będziesz potrzebować:

  1. Napisz wiadomość o treści: "Odblokuj usługi 4_last_digits_of_card control_code" (bez cudzysłowów).
  2. Wyślij żądanie do 900.
  3. Poczekaj chwilę.

Zazwyczaj w odpowiedzi na SMS do użytkownikaotrzymasz wiadomość informującą o pomyślnej aktywacji opcji. Podczas pisania żądania możesz użyć następujących słów kodowych:

  • odblokowywanie usług;
  • odblokuj usługi;
  • unblockservice;
  • rasblokirovkauslig;
  • rasblokorovkauslugi.

W rzeczywistości ta technika jest bardzo wygodna. Ale często pojawia się tylko wtedy, gdy sam klient zablokował bankowość mobilną w Sbierbanku.

Saldo

Ostatnią wskazówką, która może tylko pomóc, jest sprawdzenie konta (salda) na telefonie komórkowym. Jeśli jest ujemny, badana opcja przestanie działać.

Usługa bankowości mobilnej Sberbank zablokowała sposób odblokowania
Usługa bankowości mobilnej Sberbank zablokowała sposób odblokowania

Aby rozwiązać problem, po prostu wyjdź z „minusu”, wrzucając trochę pieniędzy na telefon. Możesz to zrobić w dowolny możliwy sposób. Na przykład za pomocą bankomatu lub konta osobistego na stronie internetowej banku. Usługa zostanie odblokowana w ciągu kilku minut.

Zalecana: