Podstawowe strategie logistyczne: koncepcja, rodzaje, istota i rozwój

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

Strategia logistyczna to kierunek logistyki, który jest kierunkiem jakościowym i długofalowym. Kierunek ten dotyczy form i środków realizacji logistyki w firmie, który jest formułowany przez najwyższe kierownictwo firmy. Formacja odbywa się zgodnie z celami wyznaczonymi dla całej firmy. Strategia opisuje główny kierunek działań, które należy podjąć, aby osiągnąć cele.

Ogólny opis koncepcji

Strategia logistyczna (jak każda inna) ma cele. W tym przypadku cele zależą od profilu i rodzaju działalności firmy, od poziomu rozwoju gospodarczego biura. Przy opracowywaniu celów ważne jest również uwzględnienie jakości zapewnienia przedsiębiorstwu zasobów informacyjnych i materialnych. Ważną rolę odgrywa poziom wyszkolenia personelu. Na przykład celem strategii logistycznej firmy handlowej może być wprowadzenie nowych podejść, innowacyjnych pomysłów, prognozowanie przyszłego popytu konsumenckiego i umiejętność jego zaspokojenia. Jeśli chodzi o inne firmy produkcyjne, poza wymienionymi już celami, można dodać więcej, takich jak świadczenie wysokiej jakości usług logistycznych.

Warto zauważyć, że istnieje ogromna liczba strategii logistycznych, z których mogą korzystać przedsiębiorstwa i firmy. Warto jednak podkreślić kilka podstawowych obszarów, które są podstawą do opracowania innych, bardziej skoncentrowanych strategii.

Główne miejsca docelowe

Pierwszy rodzaj strategii logistycznej to minimalizacja kosztów logistyki. Aby zrealizować ten kierunek, musisz przestrzegać następujących zasad:

1. Konieczne jest rozpoczęcie redukcji kosztów logistycznych w poszczególnych funkcjach logistycznych.
2. Drugim krokiem jest odpowiednia optymalizacja poziomu zapasów w systemie logistycznym.
3. Trzecim krokiem jest wybór najlepszego sposobu działania, na przykład magazynowanie - dostawa. Najważniejsze jest zmiana głównego kierunku logistyki na drugorzędny.
4. Innym sposobem wdrożenia tej podstawowej strategii jest optymalizacja decyzji w określonych obszarach działalności. Optymalizacja odbywa się zgodnie z zasadą minimalnych kosztów typu logistycznego.
5. Jeśli ta strategia zostanie wybrana, to innym sposobem jej wdrożenia jest podejście 3PL. Zastosowanie tej technologii sugeruje, że firma będzie świadczyć szereg usług logistycznych, które rozpoczną się od dostarczenia towaru i adresuprzechowywanie do zarządzania tymi zamówieniami, a także świadczenie usług śledzenia dostarczanych towarów. Jeśli firma jest dostawcą 3PL, to zajmuje się wszelkiego rodzaju usługami związanymi z transportem, śledzeniem ładunku, pracą z dokumentacją itp.

Drugim głównym rodzajem strategii logistycznej jest poprawa jakości usług. Aby wdrożyć tę strategię, możesz użyć kilku metod:

1. Znaczna poprawa jakości wszystkich operacji logistycznych świadczonych przez firmę.
2. Kolejną ścieżką rozwoju jest wsparcie obsługi przedsprzedażowej i posprzedażowej.
3. Świadczenie usług o wartości dodanej.
4. Musisz korzystać z technologii logistycznej, aby wspierać cykl życia produktu.
5. Konieczne jest stworzenie systemu, który będzie zarządzał jakością obsługi logistycznej.
6. Możliwe jest również wykorzystanie benchmarkingu i innych kierunków.

Kolejną podstawową strategią logistyczną jest minimalizacja inwestycji w infrastrukturę logistyczną. Aby wdrożyć tę metodę, musisz przestrzegać następujących zasad:

1. Zoptymalizuj konfigurację struktury logistycznej: być może skonfiguruj bezpośrednią dostawę towarów do konsumentów, aby ominąć etap magazynowania.
2. Jeśli to możliwe, użyj magazynów ogólnych.
3. Możesz korzystać z pośredników logistycznych w takichrodzaje usług, takie jak transport, magazynowanie i przetwarzanie istniejącego ładunku.
4. Istnieje taka metoda logistyczna jak "just in time". Jest to również jeden ze sposobów na wdrożenie podobnej strategii.
5. Możesz również zoptymalizować rozmieszczenie obiektów wchodzących w skład struktury systemu.

Strategia outsourcingu logistyki to czwarta opcja. Istnieje pięć sposobów wdrożenia tej strategii:

1. Należy podjąć decyzję typu make-or-buy.
2. Warto skoncentrować swoje możliwości logistyczne na rozwiązywaniu kluczowych operacji. Aby rozwiązać wtórne procedury logistyczne, warto znaleźć pośredników.
3. Konieczna jest optymalizacja wyboru źródła zasobów zewnętrznych.
4. Konieczna jest optymalna lokalizacja istniejących obiektów przemysłowych, a także wszystkich centrów logistycznych infrastruktury.
5. Korzystaj tylko z innowacyjnych dostawców, zoptymalizuj liczbę pośredników i przejrzyście rozdzielaj przypisane im funkcje.

Strategia outsourcingu logistycznego (podobnie jak pozostałe trzy opcje) opiera się na fakcie, że musisz zminimalizować lub zmaksymalizować wydajność jednego kluczowego obszaru. Na przykład możesz poradzić sobie z ogólnymi kosztami logistycznymi. Takie podejście ma jednak wadę, polegającą na tym, że konieczne będzie wprowadzenie ograniczeń w rozwoju innych wskaźników. Jeśli mówimy o głównej strategii logistycznej, której celem jest minimalizacja kosztów logistyki, to w tym przypadku będziesz musiał poświęcić jakość obsługi. Jeśli mówićnieco prostsze, im wyższe wymagania konsumentów dotyczące jakości usług, tym wyższe koszty wymagane do wdrożenia wymaganego poziomu.

Rzeczy do rozważenia podczas projektowania

Przy opracowywaniu jakiejkolwiek strategii logistycznej należy wziąć pod uwagę kilka czynników. Przykładowo punktem wyjścia do opracowania jakiejkolwiek strategii będzie kompleksowa analiza strategii o wyższym poziomie. W ten sposób będzie można zrozumieć, jak poprawnie i jak wdrożyć strategię, aby zmaksymalizować jakość usług.

Ponadto należy pamiętać o kilku rzeczach:

1. Ważne jest, aby wziąć pod uwagę środowisko, w którym prowadzona jest działalność. Powinna także uwzględniać te czynniki, które wpływają na logistykę, ale którymi sama logistyka nie jest w stanie sobie poradzić.
2. Obejmuje to szczególne zachowanie organizacji, które jest determinowane przez niektóre czynniki. Pierwsze z nich to te, którymi firma może zarządzać, a drugie to te, które służą do wyróżnienia się firmy z tłumu.

Ważne jest, aby zrozumieć, że środowisko i szczególne kompetencje, jako czynniki wpływające na logistykę, to tylko te opcje, które mogą wskazać aktualną pozycję firmy na rynku. Strategia wyższego poziomu wskaże pozycję, jaką firma będzie mogła zajmować w przyszłości, jeśli będzie podążać tą ścieżką. W takim przypadku strategia będzie w stanie pokazać, jak przejście od obecnej sytuacji doprzyszłość.

W celu zebrania niezbędnych informacji o szczególnych kompetencjach, a także środowisku, w którym prowadzona jest działalność, stosowana jest procedura zwana audytem logicznym. Celem tego typu strategii logistycznej jest zebranie wszystkich istotnych informacji o metodach, wskaźnikach i warunkach, w jakich realizowane są działania logistyczne. Dodatkowo warto zwrócić uwagę na to, że audyt może mieć charakter zewnętrzny i wewnętrzny. Zewnętrzny zajmuje się otoczeniem działalności logistycznej, natomiast wewnętrzny jest potrzebny do analizy sposobów realizacji procedur w organizacji, a także określenia obszarów wymagających poprawy.

Główne cele takiej procedury są następujące:

1. Pierwszym jest określenie mocnych i słabych stron logistyki w korporacji.
2. Druga to identyfikacja zagrożeń, które pojawiają się w środowisku, w którym prowadzona jest działalność.

W środowisku biznesowym kluczowym czynnikiem jest rodzaj popytu. W zależności od zajmowanej pozycji strategia logistyczna firmy może być „szczupła” lub dynamiczna. Na przykład strategia „odchudzonej” jest najlepiej stosowana, jeśli firma jest w stanie przewidzieć lub przynajmniej nieznacznie przewidzieć popyt, który pojawi się na rynku usług w przyszłości. Strategia dynamiczna stosowana jest w warunkach, w których asortyment jest bardzo szeroki, gdy dość trudno jest przewidzieć popyt i jego rodzaj.

Kolejny ważny czynnik, który powinien być obecny w strategii logistycznej firmy na etapie jejprojektowanie to systematyczne przygotowywanie rozwiązań. Powinny być przyjmowane nie tylko na poziomie najwyższego kierownictwa, ale przy zaangażowaniu młodszych specjalistów. Ich głównym zadaniem jest realizacja strategii. Warto również zauważyć, że przy projektowaniu każdej strategii należy wziąć pod uwagę możliwość realizacji wybranej strategii, a także konsekwencje wynikające z jej zastosowania.

Kroki rozwoju strategii

Dziś istnieje kilka podstawowych kroków, które należy wykonać podczas opracowywania strategii logistycznej:

1. Podczas opracowywania strategii należy położyć nacisk na te logistyczne obszary działalności, które mogą w dłuższej perspektywie wzmocnić konkurencyjność przedsiębiorstwa.
2. Nie zmieniaj często swojej strategii, aby osiągnąć krótkoterminowe zyski. Takie posunięcie doprowadzi tylko do niewielkich, przelotnych ulepszeń i nic więcej.
3. Musisz być bardzo ostrożny przy przyjmowaniu strategii, które są uważane za trudne. Strategie nieelastyczne mogą stać się przestarzałe, uniemożliwiając przedsiębiorstwu manewrowanie w przyszłości.
4. Podczas opracowywania strategii logistycznej należy unikać tych, które mogą prowadzić do sukcesu tylko wtedy, gdy sprawdzi się najbardziej optymistyczna prognoza. Należy kierować się faktem, że konkurenci są w stanie podjąć wszelkie działania, które mogą doprowadzić do niekorzystnych warunków rynkowych dla firmy.
5. Twoja własna strategia musi być zaprojektowana w taki sposób, aby mogła zaszkodzić słabym stronomkonkurenci.

Etapy rozwoju firmy i tworzenia strategii

Musisz zrozumieć, że strategia to rzecz prawie indywidualna i wyjątkowa dla każdej firmy. Trzeba jednak dodać, że w rozwoju strategii logistycznej są etapy, przez które będzie musiała przejść każda firma.

Pierwszym krokiem jest konfiguracja sieci. Na tym etapie konieczne jest określenie struktury, celów, ilości i jakości składu ogniw w łańcuchu logistycznym. Drugi etap to rozwój systemu organizacyjnego sieci. W takim przypadku konieczne jest określenie wariantu struktury działu, który zostanie zastosowany. Ponadto, jeśli to konieczne, należy zająć się kwestią reengineeringu. To obowiązkowy element strategii.

Następnie należy zająć się rozwojem kierunków i technologii koordynacji strategii. Obecnie zarządzanie obejmuje rozwój dwóch kierunków – jest międzyorganizacyjny i interfunkcyjny. Potem następuje etap określania strategicznych wymagań dotyczących jakości produktu, a także logistycznej obsługi konsumenta. Dziś istotą strategii logistycznej w zakresie promocji produktu jest jej całkowite ukierunkowanie na konsumenta. W takim przypadku wymagana jest logistyka, aby jasno określić poziomy jakości tej usługi. W przyszłości wszystkie te poziomy zamienią się w pełnoprawny system planowanych wskaźników. Wskaźniki te powinny być dalej monitorowane i utrzymywane przez personel odpowiedzialny za zarządzanie logistyką. Główny cel na tym etapie, którypowinna być realizowana przez pracowników centrum logiki, ma to na celu zminimalizowanie kosztów wdrożenia, przy zachowaniu wymaganej przez strategię jakości obsługi.

Jednym z ostatnich etapów był proces integracji systemu zarządzania zapasami. Ten element stał się już tradycyjny, ponieważ jest obecny w absolutnie każdej strategii, czyli w każdym przedsiębiorstwie. Ostatnim krokiem jest wybór systemu logistycznego. Ten etap jest jednym z najważniejszych, a jego głównym zadaniem jest opracowanie i wybór sieci informacyjnej, która może połączyć wszystkie łącza informacyjne i telekomunikacyjne jednej sieci.

Sekcje planu i strategii

Planowanie strategii logistycznej (a także jej rozwój) nie ma uniwersalnej metody. Na strategię składa się wiele czynników. Przegląd tworzenia planu logistycznego zawiera następujące sekcje:

1. Pierwszym krokiem jest napisanie ogólnego podsumowania, które przedstawia dokładną istotę przyszłej strategii, a także pokazuje dokładnie, w jaki sposób będzie ona współdziałać z innymi działami przedsiębiorstwa.
2. Drugim krokiem jest opisanie celu logistyki w samej organizacji, a także sposobu mierzenia jakości jej pracy i wskaźników wydajności.
3. Następny punkt powinien zawierać opis działań, które mogą prowadzić do osiągnięcia celów postawionych przed firmą. Musisz również rozważyć opcje, według których te cele i zmiany będą zarządzane.
4. Poniżej znajduje się opis, w jaki sposób poszczególne funkcje logistyczne w przyszłości przyczynią się do pewnegowkład w osiągnięcie Twoich celów.
5. Ważne jest, aby mieć plan, który uwzględnia wszystkie zasoby potrzebne do jego ukończenia.
6. Konieczne jest również posiadanie planu planowanych kosztów i wybranych wskaźników finansowych.
7. Ostatnia pozycja to opis tego, jak wybrana strategia logistyczna wpłynie na rozwój biznesu w przyszłości. Bardzo ważne jest również zastanowienie się, w jaki sposób wybrany rozwój może przyczynić się do poprawy obsługi i satysfakcji klienta.

Analiza logistyczna

Ważne jest, aby zrozumieć, że z jednej strony przedsiębiorstwo jest uważane za część bardziej rozwiniętego systemu, to znaczy na poziomie regionalnym lub krajowym. Z drugiej strony firma jest również uważana za odrębny, niezależny system gospodarczy. Z tych powodów koncepcja strategii logicznej i jej tworzenie odbywa się w oparciu o taki czynnik, jak analiza otoczenia zewnętrznego i wewnętrznego logistyki.

Otoczenie zewnętrzne logistyki to połączenie wszystkich czynników, sił i podmiotów, które znajdują się poza granicami konkretnej firmy, ale jednocześnie mogą wpływać na funkcjonowanie logistyki przedsiębiorstwa. Wpływ takiego otoczenia na realizację strategii jest nieregularny i pośredni. Zewnętrznymi czynnikami niekontrolowanymi mogą być na przykład preferencje i gusta konsumentów, przyzwyczajenia klientów, zmiany technologiczne, wpływ konkurencji i inne czynniki. Wszystkie z nich należy wziąć pod uwagę przy planowaniu strategii logistycznej. W takimW takim przypadku plan powinien koncentrować się na jak największym zaspokojeniu popytu konsumentów, określeniu możliwego wpływu konkurencji, ocenie relacji z różnymi resortami, monitorowaniu stanu gospodarki itd.

Warto również zauważyć, że zewnętrzne środowisko logistyki będzie się zmieniać w czasie, komponenty wchodzące w jego skład, a także zawarte w nich powiązania, zachowanie ich pomiędzy nimi podczas eksploatacji. Warto też zauważyć, że nie da się ogarnąć i wziąć pod uwagę wszystkich czynników, które mają jakiś wpływ. Możesz je ułożyć tylko na podstawie określonej klasyfikacji czynników logistycznych. Jednocześnie należy zrozumieć, że czynniki te będą dość niejednorodne, ponieważ wszystkie z nich powstaną w wyniku interakcji systemów o najróżniejszych poziomach.

Istnieje również wewnętrzne środowisko logistyczne przedsiębiorstwa. Analiza strategii logistycznej w tym przypadku polega na badaniu kombinacji czynników, które mogą być kontrolowane przez najwyższe kierownictwo, a także przez pracowników jednostek funkcjonalnych.

Opis wewnętrznego środowiska logistycznego

Środowisko wewnętrzne logistyki obejmuje takie wskaźniki jak np. kapitał, technologia, środki produkcji, personel, system zarządzania i tak dalej. Przy badaniu struktury wewnętrznej bardzo ważne jest dokładne rozważenie takich działań kierownictwa, jak określenie zakresu czynności, które obejmuje kierownictwo.

Koncepcja tej sfery powinna obejmowaćogólne kategorie produktów i usług. Również jako pole działania konieczne jest określenie granic terytorialnych działalności logistycznej. Może to być miasto, region, kraj itd. Niezbędne jest określenie funkcji, które określą pozycję przedsiębiorstwa w tym łańcuchu. Określany jest również rodzaj własności. Może to być przedsiębiorstwo prywatne lub korporacyjne itp. Działania logistyczne powinny mieć jasny cel.

Kolejnym krokiem jest sformułowanie celów i zadań zarządzania logistyką. Należy zauważyć, że tylko ogólne cele, przed którymi stoi przedsiębiorstwo, są formułowane w logicznej strategii usługowej. W takim przypadku kierownictwo powinno sformułować główny cel rozwoju branży logistycznej, a także wyznaczyć konkretne zadania dla realizacji usług. Zadania te powinny ostatecznie doprowadzić do osiągnięcia wspólnego celu końcowego. Formowanie zadania opiera się na polityce strategicznej całej firmy. Dopiero po spełnieniu wszystkich tych warunków będzie można stwierdzić, czy strategia logistyczna jest wdrażana z sukcesem, czy też się nie powiodła. Ponadto bardzo ważne jest, aby ocenić i zbadać wszystkie poprzednie przyjęte strategie. Pomoże to zidentyfikować potencjalne problemy. Podejmując decyzje mające na celu wypracowanie sposobów realizacji logicznej strategii, należy kierować się jedną jasną zasadą: należy wyznaczyć cele ogólne, po czym przejść do podejmowania konkretnych decyzji, aby je osiągnąć. W tym przypadku metoda z zasadą równoległości szeregowej jest doskonała. Wraz z opracowywaniem ogólnych celów strategii logistycznej opracowywane są również rozwiązania pośrednie, które mają na celu osiągnięcie wspólnego rezultatu.

Bardzo ważne jest określenie miejsca zarządzania logistyką w ogólnym zarządzaniu całym przedsiębiorstwem. Znaczenie logistyki staje się widoczne, gdy ma decydujący głos i moc. Jest to możliwe, jeśli kierownik działu logistyki dysponuje wszystkimi niezbędnymi zasobami.

Strategia jednostki biznesowej

Warto dodać, że podział na jednostki biznesowe można wykorzystać jako realizację strategii logistycznej. Dla każdej takiej jednostki realizowany jest osobny rozwój indywidualnej strategii. Jednostką biznesową dla przedsiębiorstwa sieciowego jest np. osobny oddział. Jeśli jest to przedsiębiorstwo zdywersyfikowane, to jednostka biznesowa może być inną branżą itp. Możemy tylko dodać, że strategia logistyczna organizacji, jeśli jest wystarczająco mała, może być podobna do strategii jednostki biznesowej. W tym przypadku samo przedsiębiorstwo byłoby tą jednostką.

Opracowanie strategii logistycznej na tym poziomie odblokuje następujące możliwości:

1. Zarządzanie przedsiębiorstwem będzie mogło skoncentrować się na poszczególnych zadaniach logistycznych, które odnoszą się do ich kierunku. Jednocześnie będzie można ocenić ich możliwości, a także ich znaczenie.
2. Możliwe będzie zidentyfikowanie najważniejszych czynników, które pomogą osiągnąć ostateczny cel w tym kierunku. Pomoże to również w rozłożeniu wszystkich celów zgodnie z ichznaczenie dla całego przedsiębiorstwa jako całości.
3. Będzie można od razu jasno określić, na których celach się skoncentrować i dlaczego. Pomoże Ci również zdecydować, gdzie w pierwszej kolejności zainwestować.
4. Pomoże to zidentyfikować najbardziej problematyczne obszary, które istnieją w wybranej strategii.
5. Zrozumienie istoty strategii w tym przypadku pomoże również w dokonaniu zmian strukturalnych w systemie logistycznym.
6. Osiągnięcie zrównoważonej pozycji na rynku jako całości będzie możliwe dzięki temu, że możliwe będzie jednoznaczne określenie perspektyw rozwoju dla ustalonych głównych kierunków działalności logistycznej przedsiębiorstwa.
7. Pomoże to stworzyć solidny fundament tak, aby w przyszłości istniała możliwość rozszerzenia podejmowania strategicznych decyzji, co będzie bezpośrednio związane z ekspansją i dywersyfikacją działalności logistycznej.

Przykłady działania

Przykłady strategii logistycznych, ich utrzymania i wpływu na rozwój przedsiębiorstwa jako całości można zobaczyć w firmach o ugruntowanej pozycji. Na przykład możesz zwrócić uwagę na firmę „Nestlé Food”. Firma ta jest obecna na rynku rosyjskim od 1996 roku. Główną działalnością tej firmy jest produkcja i sprzedaż różnych produktów spożywczych.

Następujące punkty stały się głównymi kierunkami strategicznymi tej firmy:

• producent dąży do utrzymania wysokiej wydajności, jednocześnie wydając jak najmniej zasobów naprodukcji, ale z zachowaniem światowej klasy jakości swoich produktów;
• stale rozwijane projekty, które niosą ze sobą ideę wypuszczania nowych produktów;
• korzystanie z zaawansowanych technologii produkcyjnych i informatycznych;
• Firma wykorzystuje najnowocześniejsze metody do opracowywania metod planowania i zarządzania.

Kluczowym czynnikiem, który sprawia, że opracowanie strategii logistycznej przedsiębiorstwa jest jak najbardziej efektywne, jest dokładne badanie rynku. Nieustannie prowadzone są prace nad analizą rynku, zgodnie z dynamiką jego rozwoju, badane są relacje jakie powstają między samą firmą, a jej konsumentami. Dużo uwagi poświęca się takiemu czynnikowi jak analiza konkurencji w tym obszarze.

Główne cele tej firmy to wprowadzanie nowego podejścia do pracy i rozwiązywania problemów, innowacyjnych pomysłów w strategicznych obszarach rozwoju.

Ponadto ważne jest, aby pamiętać, że biuro kieruje się trzema głównymi strategiami, a nie tylko jedną.

Głównym celem pierwszej wybranej strategii jest zwiększenie stosowanych wysiłków w dziedzinie badań i rozwoju. Takie podejście pozwala przedsiębiorstwu na poprawę wyników w przyszłości (dzięki działaniom w teraźniejszości).

Druga strategia polega na tym, że firma stara się używać tylko takiego sprzętu, który zaspokoi zmiany rynkowe i zminimalizuje koszty wytwarzanych przez nią produktów.

Ostatnim głównym kierunkiem jest maksymalna decentralizacja zarządzania przedsiębiorstwem wregiony. Odbywa się to, aby móc jak najbliżej zbliżyć się do regionalnych rozwiązań produkcyjnych, które będą miały na celu promocję marek, a także poprawę obsługi klienta.

Na rynku rosyjskim firma ta wykorzystuje różnorodne strategie logistyczne, możliwości rynkowe i organizacyjne w celu maksymalizacji swojej przewagi konkurencyjnej.