Praca w Ikei: recenzje pracowników, funkcje i warunki

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

Opinie o pracy w Ikei interesują wielu potencjalnych pracowników tej firmy. Oferty pracy z tej sieci sklepów z różnorodnymi ofertami regularnie pojawiają się w dużych ilościach. Przed podjęciem decyzji w sprawie jednego z nich ważne jest, aby dowiedzieć się, jakie warunki czekają na pracowników, na jaką postawę władz można liczyć. W tym artykule porozmawiamy o funkcjach pracy w Ikei, a także przekażemy informacje zwrotne od pracowników.

Jak dojechać do pracy?

Recenzji o pracy w „Ikei” można znaleźć całkiem sporo. Na początek powiemy Ci, jak zdobyć tę pracę, jakie cechy mogą napotkać pracownicy.

„Ikea” to firma na dużą skalę, która posiada całą sieć sklepów detalicznych w 11 największych miastach kraju. Osoby chcące pracować w tej prestiżowej firmie początkowo się dogadująwywiad z managerem HR. To specjalista ds. HR, który musi wiedzieć, że wartości konkretnego pracownika pokrywają się z wartościami firmy jako całości.

Ikea, jak każda duża korporacja, ma swoje własne motywujące zmiany. W szczególności istnieją wartości, których muszą przestrzegać wszyscy pracownicy. Należą do nich entuzjazm, jedność, umiejętność nie poprzestania na tym, chęć zmierzenia się z rzeczywistością i wiele innych.

HR-manager robi ogólne wrażenie na kandydacie, jest zainteresowany planami na najbliższą przyszłość, celami życiowymi i krokami, jakie człowiek podejmuje, aby je osiągnąć. Również na tym spotkaniu wnioskodawca może szczegółowo poznać wszystkie warunki i cechy nadchodzącej pracy. Na przykład obejmują one komunikację „Ty” z menedżerem, otwartą przestrzeń, system nagradzania oparty na wynikach zespołu, a nie na sprzedaży osobistej.

Warto zauważyć, że rekruterzy w firmie kierują się jednolitymi kryteriami na całym świecie. Dlatego większość pracowników ma podobny charakter. Dzieje się tak, aby w razie potrzeby pracownicy mogli spróbować swoich sił nie tylko na różnych stanowiskach, ale także w różnych krajach. Na przykład pracownicy Ikei z Rosji najczęściej wysyłani są do Niemiec, Francji, USA czy Korei Południowej.

Aby wybrać pracowników do określonych specjalizacji, zamiast rozmowy kwalifikacyjnej można skorzystać z centrum oceny. Na przykład jest używany przy doborze projektantów wnętrz. W takim przypadku zaproś nie więcej niż 10kandydaci, którzy są nadzorowani przez pięciu lub sześciu obecnych pracowników firmy.

Wywiad

Drugim etapem, który musi przejść każdy kandydat, jest rozmowa z najbliższym przyszłym przełożonym. W takim przypadku potencjalny pracownik nie jest już sprawdzany pod kątem zgodności z wartościami firmy, ale oceniane są jego ogólne perspektywy i umiejętności zawodowe.

Ostatnim etapem jest rozmowa kwalifikacyjna z wyższym menedżerem, który podejmuje ostateczną decyzję.

Po przejściu wszystkich tych niezbędnych etapów wnioskodawca otrzymuje pismo, w którym kierownik szczegółowo opisuje warunki swojej pracy, wszystko, co znajdzie się w pakiecie socjalnym.

Bezpośrednio przed pójściem do pracy każdy pracownik musi przejść badania lekarskie. Pierwszego dnia pracy nowicjuszowi przydzielany jest specjalny kurator, który pomaga mu zrozumieć szczegóły i cechy przepływu pracy, z obsługą specjalistycznych programów komputerowych, poznać współpracowników i, jeśli to konieczne, przeprowadzić wycieczkę po biurze.

Z reguły nowy pracownik jest zatrudniany na okres próbny, po którym wymagana jest zwykła certyfikacja. Składa się z krótkiego, złożonego z wielu pytań egzaminu ustnego z korepetytorem.

Funkcje

Praca w biurze Ikei ma swoje osobliwości. Na przykład w centrali w Moskwie nie ma koncepcji dress code. Tylko ci, którzy odbywają spotkania z klientami, muszą ubrać się w biznesowy styl, a pracownicysalony sprzedaży w sklepie nadają specjalną identyczną formę. Swoją drogą, po zmianie możesz oddać go gratis do firmowej pralni chemicznej, skąd jest zwracany czysty i wyprasowany.

Cała praca w biurze opiera się na otwartej przestrzeni. Jednocześnie dostępne są sale konferencyjne na spotkania z klientami oraz specjalne strefy relaksu do relaksu. Nawiasem mówiąc, w tych ostatnich można znaleźć poziome paski, nawet konsole do gier.

Oficjalnie dzień pracy większości pracowników biurowych trwa od 9:00 do 18:00. Ale w rzeczywistości nie jest to ustandaryzowane.

W przypadku posiłków firma oferuje kawiarnie, w których można coś przekąsić, podgrzać jedzenie przyniesione z domu i porozmawiać z innymi pracownikami w nieformalnej atmosferze. Istnieje również jadalnia, która zwykle znajduje się na pierwszym piętrze budynku. Asortyment dań dla pracowników jest tu bardzo zróżnicowany, dzięki czemu przez tydzień to samo jedzenie nie znudzi się tym, którzy regularnie chodzą do stołówki.

Bonusy i zachęty

Podobnie jak w większości firm, możesz uzyskać więcej niż z góry ustaloną pensję na koniec miesiąca, postępując zgodnie z planem. Oprócz tradycyjnych premii istnieją programy motywacyjne dla pracowników, w tym tzw. trzynasta pensja, własny program emerytalny, program Dziękuję!, przeznaczony dla pracowników, którzy przepracowali ponad pięć lat.

Ponadto istnieją pewne bonusy dla Ciebie. Przykładowo firma prowadzi bezpłatne kursy języka angielskiego, produkty Ikei można nabyć z 15% rabatem, jednak ilość zakupów w roku jest ograniczona dla każdegopracownika, aby zapobiec nadużyciom. Ale jeśli wykonujesz naprawy w domu lub zdecydowałeś się na radykalną aktualizację mebli w mieszkaniu, na żądanie możesz zwiększyć limit. Firma dba również o wygląd i zdrowie pracowników, co miesiąc rekompensując do 9000 rubli za zajęcia fitness.

Wydarzenia firmowe odbywają się dwa razy w roku. Jest to impreza z okazji Nowego Roku i tzw. Midsummer - święto przesilenia letniego, zwyczajowo je obchodzą Szwedzi.

Opinie pracowników

Rozmawialiśmy o głównych warunkach i cechach pracy w tej firmie, które obiecuje pracodawca. Teraz skupmy się na opiniach pracowników na temat pracy w Ikei, którzy naprawdę zdecydowali się tam budować swoją karierę.

Większość pracowników zgadza się, że niewątpliwe plusy obejmują pełny pakiet socjalny, płatne zwolnienie chorobowe i urlop. Ponadto najczęściej udaje się trafić do młodego, ambitnego i dobrego zespołu, w którym wielu od razu spotyka się z uważnym podejściem do przybyszów. Starają się pomagać, wspierać w trudnych chwilach, podpowiadać w przypadku błędów lub niedociągnięć. Według opinii pracowników na temat pracy w Ikei zwyczajowo rejestruje się pracownika od pierwszego oficjalnego dnia. Jeśli chcesz się rozwijać i mieć dużą zdolność do pracy, możesz liczyć na wysokie wynagrodzenie i perspektywy kariery. Wśród punktów ujemnych oczywiście wielu narzeka na duże obciążenie pracą i napięty harmonogram, przez co prawie cały dzień trzeba spędzać na nogach. Alea w każdej firmie tylko ci, którzy dobrze pracują, mogą liczyć na wysokie wynagrodzenie i awans.

Jednocześnie w niektórych opiniach pracowników o pracodawcy z Ikei można znaleźć narzekania, że muszą oni pracować 12 godzin na zmianę w pomieszczeniach bez ogrzewania, w których temperatura zimą spada do +14 stopni. Ponadto w pobliżu znajdują się bramki ładunkowe, które stale otwierają się i zamykają do następnego załadunku i rozładunku. Z tego powodu powstają przeciągi, co naprawdę szkodzi zdrowiu pracowników. Kierownictwo nie odpowiada jednak na skargi i odwołania. Ponadto prowadzi się dużą ilość szkoleń dla początkujących, które w rzeczywistości okazują się zupełnie bezużyteczne. Niektórzy pracownicy w swoich recenzjach Ikei w Rosji porównują nawet filmy motywacyjne pokazywane na tych spotkaniach do kazań baptystów. Ich głównym celem jest przekonanie obecnych, że są szczęśliwi i niczego nie potrzebują.

Jednocześnie naprawdę tanie i niedrogie jedzenie w stołówkach, które kosztuje czysto symboliczne pieniądze, staje się oczywistą zaletą. Analizując plusy i minusy pracy w Ikei, możemy stwierdzić, że oczywistymi zaletami są przyzwoitość i stabilność, niezwykłe i bogate prezenty dla dzieci pracowników na Nowy Rok. Ponadto sami pracownicy są stale stymulowani niewielkimi, ale przyjemnymi bonusami. Na przykład karty podarunkowe za dwa i pół tysiąca rubli. Nawet dla tych, którzy mają dobrowolne ubezpieczenie zdrowotne, może topoprawić, a także, jeśli to konieczne, zapewnić zniżki dla dzieci na obozach zdrowia, stałą, choć niewielką podwyżkę wynagrodzenia.

Jednocześnie w recenzjach pracowników na temat warunków panujących w Ikei w Rosji nieustannie można znaleźć skargi na niesprawiedliwe traktowanie doświadczonych pracowników wobec nowo przybyłych, w dosłownym tego słowa znaczeniu, zastraszanie kwitnie w wielu sklepy. Pracownicy działu personalnego w każdy możliwy sposób blokują wszelkie awanse zawodowe nawet utalentowanym pracownikom, dbając jedynie o utrzymanie własnych miejsc pracy. Tak więc ta firma jest odpowiednia przede wszystkim dla tych, którzy potrzebują wygodnej i stabilnej pracy bez pretensji do rozwoju kariery i wysokiej pensji.

Bliskość finansowa

Jeśli chodzi o opinie na temat pracy pracowników Ikei w Moskwie, którzy borykają się z finansami, od razu dziwi ich zasada zakazu ujawniania jakichkolwiek informacji o zarobkach. Dotyczy to Twoich własnych zarobków oraz zarobków innych osób. W szczególności zasada ta dotyczy księgowych.

Dowiadują się, że w zespole są doświadczeni pracownicy, którzy otrzymują wielokrotnie więcej niż pozostali. Kiedy pojawiają się stanowiska wewnętrzne, starają się promować nie najlepszych, ale bliskich współpracowników i współpracowników.

Wśród recenzji i skarg na pracę w Ikei można znaleźć wzmianki o bezzasadnie niskich zarobkach, kiedy nawet kadra kierownicza otrzymuje tylko około 60 tysięcy rubli miesięcznie bezpośrednio po zatrudnieniu.

Praca w firmie

Firma „Ikea” jest stale zobowiązana do pracy dość dużej liczby pracowników w różnych specjalnościach. Większość wakatów jest otwarta w dziale sprzedaży. Regularnie rekrutuje sprzedawców, administratorów centrum obsługi klienta, konsultantów projektowych, personel merchandisingowy, pracowników firmowej restauracji i bistro, sprzedawców non-food w magazynie samoobsługowym, kasjerów weekendowych, kierowników sprzedaży praktykantów, planistów garderoby i kuchni, informacje oraz recepcjonistki, kasjerzy.

Warto podkreślić, że do doboru personelu podchodzimy tutaj ostrożnie i odpowiedzialnie, niezależnie od tego, jakie stanowisko zajmuje potencjalny kandydat, w jakim dziale będzie pracował. W recenzjach pracy w restauracji Ikea pracownicy przyznają, że podczas rozmowy pytano ich także o swoje marzenia i perspektywy, chęć rozwoju kariery, nawet jeśli aplikowali na najskromniejsze stanowisko.

Praca w restauracji jest dość prosta, ale fizycznie wyczerpująca i ciężka, ponieważ większość czasu musisz spędzać na nogach.

Personel sprzedaży zostawia najwięcej opinii na temat pracy w Ikei, ponieważ jest to najbardziej poszukiwana specjalizacja, która charakteryzuje się największą rotacją personelu. Wielu pracowników skarży się na duże kradzieże wśród menedżerów i niskie pensje. Jednocześnie nie ma kontroli nad postępowaniem o udzielenie zamówienia.

Często można też spotkać się ostronegatywne opinie na temat pracy monterów mebli w Ikei, przez co rotacja personelu na tym stanowisku jest bardzo wysoka. Sami monterzy skarżą się na złe nastawienie starszych pracowników, napięte harmonogramy pracy, niskie płace i zawyżone wymagania.

Biuro w Chimkach

Pomimo tego, że firma jest międzynarodowa, oczywiście opinie o pracy w Ikei różnią się w zależności od konkretnego miasta, w którym znajduje się dany sklep lub biuro. W rezultacie warunki się poprawiają lub pogarszają. Większość z wymienionych powyżej przykładów dotyczyła recenzji pracy w Ikei w Moskwie. Dla obiektywizmu warto rozważyć kilka przedstawicielstw w innych rosyjskich miastach, w których działa również ta międzynarodowa firma.

Tak więc recenzje pracy w „Ikei” w Chimkach można znaleźć w większości negatywnie. Pracownicy narzekają, że są bardzo źle traktowani przez kierownictwo, a szefowie momentami wydają się zupełnie nieodpowiednie. Trzeba pracować prawie codziennie do późnych godzin wieczornych, a za nadgodziny z reguły nikt nie dopłaca.

Jest po prostu kolosalna ilość pracy do wykonania, szczególnie dla początkujących. Większość z nich musi pracować w nocy, próbując opanować duże ilości nowych informacji. Trudno jest pracować psychologicznie, ponieważ spotkania podwładnych odbywają się regularnie z kierownikiem danego działu, gdzie stara się wszelkimi sposobamiupokarzaj swoich pracowników, wywierając presję na najbardziej obolałe miejsca, aby nie wspinali się teraz po szczeblach kariery, a jedynie starali się o to w przyszłości.

Istnieje podwyżka pensji, ale jest ona niezauważalna, około 3 procent miesięcznie.

Petersburg

Wśród opinii pracowników na temat pracy w Ikei w St. Petersburgu można znaleźć wiele pozytywnych aspektów, do których należy obecność munduru, dzięki czemu nie musisz codziennie męczyć się z wyborem sposobu strój do pracy, prawie darmowe jedzenie, dobrowolne ubezpieczenie medyczne, które obejmuje usługi dentystyczne, sympatyczni koledzy w każdym wieku.

Valers i większość innych pracowników ma możliwość tworzenia niestandardowych harmonogramów dostosowanych do Twoich studiów, nawet w pełnym wymiarze godzin, o ile chcesz opuścić jeden lub dwa dni w tygodniu.

Jednocześnie jest wystarczająco dużo negatywnych opinii od pracowników. W recenzjach pracodawcy Ikea główne skargi w Petersburgu związane są z prawie całkowitym brakiem motywacji finansowej. Często zamiast zachęty pieniężnej mogą po prostu wydać odznakę lub dyplom nawet za znacznie zwiększony wolumen sprzedaży. Dlatego niewiele osób ma ochotę na zbyt ciężką pracę, co nie może nie wpływać na ogólną atmosferę w zespole.

Duże obciążenie sprzedawców, zwłaszcza w działach, w których występuje zwiększone zapotrzebowanie i kolejka elektroniczna. Przede wszystkim są to kuchnie i sypialnie. Weekendy przyciągają tak duże strumienie ludzi, żespecjalnie zatrudniają weekendowych sprzedawców i kasjerów, ale nawet oni nie mogą sobie z nimi poradzić.

Wiele skarg i niezadowolenia wiąże się z różnymi bezużytecznymi szkoleniami, które marnują niedopuszczalną ilość czasu. Jednocześnie poziom wynagrodzenia dyrektora sklepu jest porównywalny z oficjalnymi dochodami urzędników średniego szczebla, podczas gdy odpowiednio dla sprzedawców i menedżerów jest kilkukrotnie niższy.

Omsk

Według opinii o pracy w Ikei w Omsku możemy stwierdzić, że sam sklep i biuro firmy znajdujące się na Syberii znacznie ustępują swoim wielkomiejskim odpowiednikom. Ponadto zarobki są tutaj nieodpowiednio niskie.

W tak odległych zakątkach od centrali można łatwo spotkać się z łamaniem prawa pracy, czego nie znajdziesz w Moskwie, regionie moskiewskim czy Sankt Petersburgu.

Wynika to z faktu, że kierownictwo wyznaje zasadę, że łatwiej jest im zatrudniać nowych pracowników, na szczęście jest wystarczająco dużo młodych i pracowitych bezrobotnych, niż płacić godziwą pensję obecnym pracownikom, aby zapewnić im w odpowiednich warunkach pracy.

Ogólnie rzecz biorąc, podsumowując, możemy stwierdzić, że praca w tej międzynarodowej firmie będzie odpowiadać młodym i ambitnym kandydatom, którzy są gotowi na trudności w celu osiągnięcia wyższych wynagrodzeń lub rozwoju kariery. Jednocześnie ostatecznie wszystko będzie zależeć od tego, jaki będzie zespół, gdzie dostaniesz pracę.