Najlepsza książka sprzedaży. Lista lektur dla kierowników sprzedaży

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

Najlepsza książka sprzedaży jest bardzo ważnym narzędziem w biznesie i handlu. Dokonywanie sprzedaży, zdobywanie klienta, pozostawanie na fali wśród konkurentów – to cele, które stawiają sobie prawdziwi mistrzowie biznesu. Podręcznik pomoże osiągnąć te cele.

Magia negocjacji. Powiedz „nie”

Najlepsza książka o sprzedaży, jedna z wielu książek o biznesie, zawsze pomoże zrozumieć niejasne kwestie. Nie jest tajemnicą, że ogólny wynik zależy od działań człowieka, jego myślenia, sposobu podejmowania decyzji. Bardzo często w obawie przed utratą klienta mimowolnie robimy bezsensowne i wymuszone działania, wpadając pod jego wpływ i tracimy kontrolę nad ogólnym stanem rzeczy. W ten sposób narażamy nasz sukces. Negocjacje w biznesie to bardzo ważne narzędzie finansowe. Nasz sukces pieniężny zależy od jego wyniku. Zaprzestanie uzależnienia od tego wyniku, samodzielne wpływanie na niego jest głównym celem wielu przedstawicieli biznesu i handlu. Jak osiągnąć tę niezależność, zaplanuj poprawniei negocjuj, mówi na łamach swojej książki „First Say No” Jim Camp.

Zwykłe powiedzenie „nie” i uzyskanie wpływu na klienta podczas negocjacji to najskuteczniejsze narzędzie w arsenale technik negocjacyjnych. Pokonawszy strach przed utratą klienta, przestajemy na nim polegać i skupiamy uwagę na własnym zachowaniu, które można kontrolować. Na łamach swojej książki „Pierwsze powiedz nie" Jim Camp gwarantuje pozytywny wynik w negocjacjach, niezależnie od charakteru partnera. Autor uczy podejścia do osób o dowolnym nastawieniu psychologicznym. "pod koniec negocjacji, a pewność siebie obecna w przyszłości zapewnia dobry wynik. Książka uczy w każdym przypadku zachowania godności, wyklucza upokorzenie i naruszenie partnera biznesowego.

Głównym narzędziem w rozmowie jest głos

Czy każdy może być bogaty? TAk. Każdy człowiek ma potencjał, by stać się bogatym. Wiele osób próbuje zacząć życie od zera, osiągnąć sukces i poprawić swoją kondycję finansową, ale nie każdemu się to udaje. Bez wiedzy, jak właściwie wykorzystać siłę wpływu, aby działała dla siebie, ludzie nie odnoszą sukcesu. Wielu nie rozumie, że największy potencjał jest skoncentrowany w nas samych, w naszym umyśle. Nie jest tajemnicą, że dziś głównym narzędziem pracy i życia jest telefon komórkowy. Ma go prawie każda osoba. Od rozmowy doWiele pochodzi z telefonu. W biznesie każdy nowy krok zaczyna się od rozmowy telefonicznej. Nie można wykluczyć, że wynik idealnego kroku zależy od tego samego wywołania.

Prawidłowo wykonane wezwanie to cała sztuka nauczana przez „mistrza wezwania” Evgeniy Zhigiliy. Autor skupia naszą uwagę na tym, jak dzwoniąc, angażujemy się lub angażujemy. Te dwa słowa mają swoją własną psychologię. Ale w każdej rozmowie telefonicznej albo coś sprzedajemy (produkt, informacje, rozwiązanie) albo kupujemy. Ogólny wynik naszego planu zależy od tego, co się stanie.

Zalety rozmowy telefonicznej są oczywiste: czas, pieniądze, strefa komfortu itp. Jeśli pierwsze wrażenie robi wygląd, mimika twarzy i zapach, podczas rozmowy zostawiamy tylko jedno narzędzie - nasz głos. To od niego zależy wynik rozmów telefonicznych. Aby stać się prawdziwym mistrzem rozmowy telefonicznej, osiągnąć sukces w procesie wykonywania zimnych połączeń, warto wysłuchać zaleceń, które Evgeny Zhigiliy dał w Call Master.

Mistrz połączeń telefonicznych

Książka Neila Rackhama „SPIN Selling” jest niezawodnym narzędziem w transakcjach. Informacje są proste i ciekawe, pozwalają zrozumieć główne kryteria osiągnięcia pożądanego rezultatu: przygotuj i zaplanuj rozmowę, kontroluj brzmienie własnego głosu (aby był pozytywny), poznaj i zapamiętaj treść zdania no i na koniec upewnij się, że rozmowa telefoniczna zakończy się sukcesem. Książka przyda się każdemu, kto pracuje w świecie biznesu, wszystkim tym, którzy na co dzień dokonują sprzedaży. Nietrudno zrozumieć chęć autora do przedstawienia swojego pomysłu i wyjaśnienia, że głównym narzędziem w rozmowie telefonicznej jest ludzki głos.

Zdobądź zaufanie klientów

Sprzedaż jest ostatecznym celem każdej firmy handlowej. Wynik transakcji zależy od umiejętności i umiejętności sprzedawcy. Sprzedaż może być duża i mała, ale wszystkie wymagają pewnego rodzaju ekspozycji na kupującego. Dokonując dużych sprzedaży lub transakcji, głównym celem sprzedającego jest umiejętność zdobycia zaufania kupującego. Aby to zrobić, organizuj spotkania biznesowe, podczas których dochodzi do znajomości z kupującym. W trakcie rozmowy zadawany jest szereg pytań, odtąd mając zaufanie i lojalność klienta. Książka uczy, jak skutecznie realizować duże transakcje, jednocześnie nawiązując bliską relację z kupującym. Organizacja spotkań biznesowych i główny skrót dla różnego rodzaju pytań to główny temat książki Neila Rackhama. „Sprzedaż SPIN” to niezastąpiona publikacja dla menedżerów, agentów sprzedaży, kadry kierowniczej.

Zadaniem sprzedawcy jest zdobycie serca klienta

Każdy, kto zajmuje się sprzedażą, doskonale zdaje sobie sprawę ze wszystkich trudności i przeszkód, które pojawiają się podczas dokonywania sprzedaży. Możliwość sprzedaży produktu wśród dużej liczby konkurentów sprzedających podobny produkt to, można powiedzieć, cała nauka. Książka Aleksandra Derevickiego „Personalizacja sprzedaży” została oparta na osobistym doświadczeniu pisarza i jegoObserwujący. Główną istotą książki jest przyciągnięcie potencjalnego nabywcy poprzez zwrócenie się do niego osobiście. Informacja skierowana do konkretnej osoby skuteczniej sprawdza się w biznesie niż abstrakcyjny apel do konsumentów w ogóle. Kupujący docenia to, jak uwzględniane są jego interesy, zaspokajane są jego potrzeby i płaci za to pieniądze. Tematem przewodnim książki jest to, jak podbić serce każdego klienta.

Bitwa o sukces

Sprzedawcy detaliczni i menedżerowie biznesowi zawsze mają pytania dotyczące rozwoju branży, cen, handlu i wszystkich nowych trendów w branży detalicznej. Najlepsza książka o sprzedaży, „Wojny handlowe: Bitwa o sukces na miejscu i w Internecie”, zawiera ponad sto przykładów z życia wziętych i opisów sytuacji z różnych rynków. Porównanie i analiza różnych sytuacji handlowych, kwestie różnic między detalistami a producentami oraz inne tematy są przedstawione na stronach książki. Szczególne miejsce zajmuje e-commerce: sposoby na umiejętne połączenie najnowszych technologii i urządzeń z całym procesem. Książka skupia się na analizie handlu i porównaniach trade marketingu VS brand marketing, całkowity koszt zmiany marki w porównaniu do kosztu zmiany sklepu przez klienta. Książka „Wojny handlowe. Walka o sukces na półkach sklepowych iw Internecie” jest bardzo przydatna zarówno dla liderów, jak i menedżerów, a nawet studentów.

Książka dla menedżerów – podręcznik mądrości

Autorzy książki „Kompletny przewodnik po menedżerze sprzedaży”zebrał wiele informacji o metodach sprzedaży, wdrażaniu nowych pomysłów i rozwiązywaniu fundamentalnych problemów w różnych sytuacjach handlowych. Książka przeznaczona jest dla szerokiego grona czytelników - od kadry kierowniczej po menedżerów i sprzedawców. Wszak współcześni pracownicy handlowi muszą posiadać jednocześnie wiele cech: mądrość, elastyczność. Kierownicy sprzedaży – charyzma i umiejętność motywowania swoich pracowników. Autorzy książki pozwalają zrozumieć, jak ważne są wszystkie te cechy dla całościowego osiągnięcia celu.

Jak wygrać i utrzymać klienta?

Najlepsza książka o sprzedaży to przewodnik, który może nauczyć mądrości, umiejętności wytrwania i osiągnięcia celu. Książka Murata Turgunowa Guerrilla Sales uczy, jak odciągnąć kupującego, klienta od konkurencji. Ten przewodnik różni się nieco od książek, które czytaliśmy wcześniej. Dzięki umiejętnościom autora księga wypełniona jest różnymi portretami psychologicznymi, jej strony emanują lekkim humorem. Strony książki zawierają wiele przydatnych wskazówek dla początkujących menedżerów. Główną ideą jest jak pozyskać klienta? Aby osiągnąć ten cel, wymyślono wiele różnych scenariuszy i praktycznych wskazówek. A także wybrane różne magnesy-słowa dla sprzedawców, których użycie pomaga przyciągnąć kupującego.

Jednym z kierunków książki jest umiejętność rozpoznawania osób podejmujących decyzje i pracujących z takimi osobami. Ponadto podano przykłady analizy i badania konkurentów. Tylko dobrze znając swojego konkurenta, możesz wyjść z walki zwycięsko,książka mówi. Ujawnia się około dziesięciu sekretów doświadczonych handlowców oraz praktyczne poradniki, jak zachować się podczas wyprzedaży.

Jak dotrzeć do decydentów?

Najpotężniejszym narzędziem, według autora, jest możliwość utrzymania osoby biznesowej w procesie sprzedaży. Autor jest przekonany, że to właśnie ta metoda pomoże pozyskać nabywców, klientów, osoby, które są w stanie podjąć decyzję, a co za tym idzie kupić. Książka przydaje się nie tylko sprzedawcom i menedżerom. Może również stać się pulpitem dla szefów działów handlowych, dyrektorów handlowych i merchandiserów. Po przeczytaniu tego typu przewodnika osoba otrzymuje ładunek pozytywnych emocji, jest pewna swoich działań i jest nastawiona na pozytywny wynik. Dodatkowo sprzedawca jest uzbrojony we wszelką niezbędną wiedzę, informacje i bez żadnych wątpliwości jest gotowy pozyskać klienta. Książka Murata Turgunowa - udane planowanie sukcesu i zdobycie zaufania kupującego.