Zasady firmy: koncepcja, cele i działania

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

Wizja firmy jest graficznym przedstawieniem sensu jej działalności, a także perspektyw. Pokazuje i wyjaśnia społeczeństwu i pracownikom, czym jest struktura handlowa, czym powinna być i do czego należy dążyć. W naszym artykule rozważymy zasady funkcjonowania firmy oraz inne aspekty tej kategorii.

Wizja firmy

Przed badaniem zasad firmy warto przeanalizować jej wizję i misję, ponieważ trzeba wiedzieć, dlaczego potrzebne są określone zasady i strategie postępowania. Kształtowanie wizji to jedno z zadań liderów. Horyzont widzenia, czyli okres oddalenia pod względem czasu kreowanego wizerunku firmy, może być inny. Mówimy o okresach od kilku miesięcy do pewnej liczby lat. W ramach wizji przyszłości dużej struktury należy wziąć pod uwagę ideę sytuacji gospodarczej, politycznej i społecznej zarówno w danej branży, jak i w całym kraju. Obejmuje to również przemyślenia na temat pożądanego stanu firmy w bieżącymsytuacja.

Wizja jest związana wyłącznie z przyszłością: traci swoje znaczenie w przypadku osiągnięcia pożądanego stanu struktury i musi zostać ponownie stworzona. Warto zauważyć, że deklaracja wizji to dynamiczny, zwięzły projekt, który jest wygodny pod względem percepcji. Często jest przedstawiany jako hasło. Treść w tym przypadku musi spełniać szereg wymagań: być prosta, jak obraz lub pamięć; inspirować; zawierają wskazówki, które mogą stać się podstawą do stworzenia strategii; zasługują na zaufanie publiczne.

Misja

Zasady firmy są niezbędne do realizacji misji. Należy go rozumieć jako kategorię biznesową, która odzwierciedla cel i kluczowy cel biznesu. Jaka jest różnica między misją a wizją? Faktem jest, że pierwsza koncepcja charakteryzuje tylko „prawdziwą” firmę: rodzaj, różnice w stosunku do konkurencji, skalę działalności. Jednocześnie perspektywy rozwoju pozostają bez uwagi. Misja ma na celu uszczegółowienie statusu firmy i dostarczenie jej wskazówek do opracowywania strategii i celów na różnych poziomach organizacyjnych.

Wśród głównych elementów misji należy zwrócić uwagę na następujące kwestie:

1. Usługi lub produkty wytwarzane przez firmę, innymi słowy, zakres potrzeb publicznych, które należy zaspokoić.
2. Kategorie docelowych grup konsumentów.
3. Wykorzystane funkcje i technologie zarządzania, czyli sposób na zaspokojenie potrzeb klienta.
4. Przewaga nad konkurencją.
5. Filozofia biznesu.

Cele firmy

Głównym celem każdej struktury jest osiągnięcie pożądanego rezultatu, określonego stanu końcowego. W tym celu kierownictwo stosuje nie tylko określone strategie i taktyki zarządzania, ale kieruje się również zasadami firmy. Warto zauważyć, że strategiczna intencja struktury do zajęcia określonej pozycji w biznesie jest determinowana długofalowymi celami. Ich identyfikacja jest konieczna dla każdego wyniku końcowego, który menedżerowie uważają za ważny dla kształtowania przewag konkurencyjnych i sukcesu struktury.

Dziś zwyczajowo wyróżnia się siedem głównych obszarów, w ramach których firma wyznacza długoterminowe cele:

1. Innowacje. Należy zauważyć, że cele w tym obszarze są związane z identyfikacją nowych metod biznesowych, wykorzystaniem nowych metod organizacji produkcji lub technologii, rozwojem nowych miejsc sprzedaży produktów lub usług.
2. Pozycja rynkowa. Wśród celów rynkowych można zauważyć wzrost udziału rynkowego przynależnego do określonej struktury, do określonej wielkości; zdobycie pozycji lidera w określonym segmencie rynku.
3. Produkcja. Kluczowymi celami w tym przypadku są: obniżenie kosztów produkcji w porównaniu z konkurencją, poprawa jakości produktu, osiągnięcie maksymalnej wydajności pracy.
4. Zarządzanie pracownikami. Warto zauważyć, że cele dla pracowników, a także zasady zarządzania firmą mogą dotyczyć zachowania miejsc pracy, poprawy motywacji i warunkówpracy, zapewniając akceptowalny poziom płac i tak dalej.
5. Komponent marketingowy. Kluczowymi rezultatami działań w tym obszarze mogą być następujące punkty: osiągnięcie pierwszej pozycji w sprzedaży określonych produktów handlowych, stworzenie własnego wizerunku produktu lub usługi, poprawa jakości obsługi klienta.
6. Aspekt finansowy. Nadrzędnym celem jest utrzymanie i zachowanie środków finansowych na wymaganym poziomie, ich racjonalne wykorzystanie.
7. Zarządzanie. Głównym celem w tym obszarze jest identyfikacja krytycznych obszarów wpływu menedżerskiego.

Zasady działania firmy

Ważne jest, aby pamiętać, że każda struktura handlowa ma swoją własną listę zasad, którymi się kieruje. Zasady te pozwalają skutecznie i w jasnych ramach czasowych osiągać swoje cele. Należy wziąć pod uwagę podstawowe zasady firm działających na rynku rosyjskim:

• Obustronnie korzystna interakcja z klientami. Ta zasada działania firmy zakłada, że świadczy ona usługi lub sprzedaje produkt handlowy szerokiemu gronu odbiorców. Każda struktura handlowa szanuje swoich partnerów i konsumentów, ceni ich reputację i czas. Tak więc firmy działające na terenie Federacji Rosyjskiej z reguły dążą do współpracy na zasadzie wzajemnie korzystnej i długoterminowej. Jednocześnie przestrzegają wszystkich zasad prowadzenia cywilizowanego biznesu partnerskiego.
• Ciągłe doskonalenie. Ta zasada działaniafirmy polega na jej ciągłym rozwoju, optymalizacji procesów i struktury biznesowej, doskonaleniu technologii i budowaniu kompetencji. Dzięki odpowiedniemu rozwojowi liderzy rosyjskich firm podnoszą poziom własnych decyzji. To także poprawa jakości produktów i usług. Dlatego tę zasadę należy przypisać zasadom marketingu firmy.
• Zorientowanie na wyniki, umiejętność znajdowania rozwiązań. Ta zasada pracowników firmy sugeruje, że jedynym kryterium sukcesu projektu jest dla nich skuteczne rozwiązanie, właściwe, przy rozsądnych i optymalnych kosztach zasobów w uzgodnionym czasie. W większości rosyjskich organizacji komercyjnych pracownicy podchodzą kreatywnie do każdego zadania. Tak więc bogate doświadczenie i wysoki stopień odpowiedzialności pozwalają im znaleźć rozwiązania, które w jak największym stopniu uwzględniają potrzeby i specyfikę każdego klienta.

Rola zasad w osiąganiu celów

Cele i zasady firmy są kategoriami współzależnymi. Pierwszego nie da się osiągnąć w czasie i jakościowo bez drugiego. Rozważ jeszcze kilka przykładów zasad firmy:

• Otwartość i szczerość. Rosyjskie firmy są otwarte na swoich partnerów i klientów. Szanując ich interesy, oczekując wzajemnie korzystnej i długoterminowej współpracy rzetelnie i terminowo udzielają informacji o wszystkich czynnikach wpływających na przebieg projektu, a także jego wyniki. W inny sposób regułę można nazwać zasadą społecznąodpowiedzialność firmy. Zgodnie z tym przepisem, w relacjach z uczestnikami rynku, firmy przestrzegają wymogów obowiązującego prawa, a także ogólnie przyjętych norm cywilizowanego postępowania biznesowego.
• Konkurs „Zdrowy”. Struktury handlowe przestrzegają zasad otwartej i swobodnej konkurencji opartej na możliwości połączenia wymogów uczciwej konkurencji z sukcesem gospodarczym firmy. Taki kontakt z konkurencją powstaje na podstawie prawidłowej interakcji biznesowej.
• Odpowiedzialność i wydajność. Ten przykład zasady firmy implikuje stały wzrost poziomu efektywności w osiąganiu założonych celów, a także jakości uzyskiwanego wyniku. Zgodnie z tą zasadą każdy pracownik jest osobiście odpowiedzialny za wyniki swoich działań. Z kolei firma odpowiada za wyniki pracy absolutnie każdego członka zespołu.
• Public relations to jedna z głównych zasad firmy. Rosyjskie firmy co do zasady nie zezwalają na rozpowszechnianie fałszywych lub niezweryfikowanych informacji, zniekształcanie lub ukrywanie faktów dotyczących działalności struktury handlowej.

Tak więc rozważyliśmy zasady korporacyjne firmy. Warto zauważyć, że istnieją również zapisy szczegółowe lub te, które odnoszą się do określonych obszarów funkcjonowania firmy. Rozważ je w sposób menedżerski.

Zasady zarządzania firmą

Dziś zwyczajowo wyróżnia się następujące zasadyzarządzanie strukturą handlową:

• Zysk.
• Zrównoważenie finansowe.
• Gospodarka.

Wskazane jest ich rozebranie.

Zasada ekonomii

Po pierwsze, kategoria ta zakłada osiągnięcie określonego wyniku, z zastrzeżeniem minimalizacji kosztów. Nawiasem mówiąc, dlatego inaczej nazywa się to zasadą minimalizacji. Po drugie, przy danej ilości zasobów materiałowych i energetycznych należy uzyskać jak największy wynik. Chodzi o zasadę maksymalizacji lub oszczędności. W tym przypadku wymóg jest istotny: nie ma potrzeby marnowania zasobów produkcyjnych na nic, innymi słowy, trzeba pracować „ekonomicznie”.

Zrównoważenie finansowe

Wśród głównych zasad firmy ważne jest podkreślenie stabilności finansowej. Należy przez to rozumieć taką działalność struktury handlowej, zgodnie z którą może w razie potrzeby w każdej chwili spłacić swoje długi. Mowa o wykorzystaniu własnych środków, mechanizmie odroczenia czy uzyskaniu kredytu bankowego.

Zasada zysku

Należy zauważyć, że kluczowym celem działalności gospodarczej jest nadwyżka dochodów nad wydatkami, inne sowy, wyniki nad kosztami. To jest osiągnięcie jak największego zysku lub najwyższej możliwej rentowności. Należy pamiętać, że idealna sytuacja to taka, w której otrzymanie maksymalnego zysku w pełni zapewnia wysoki poziomrentowność.

W warunkach współczesnych relacji rynkowych (przynajmniej w okresie przejścia do nich) istnieją trzy główne źródła zysku:

• poprzez działalność handlową i przemysłową;
• ze względu na monopolistyczną pozycję firmy na produkcję produktów rynkowych;
• poprzez innowacyjne działania.

Jakie zasady są istotne podczas tworzenia firmy

Szczególną uwagę należy zwrócić na zasady tworzenia firmy. Reprezentują pewną sekwencję działań. Ten algorytm zawiera następujące elementy:

• Poczucie własnej wartości.
• Przedsiębiorczy pomysł.
• Ocena rynku na tym etapie działania.
• Uzyskaj potrzebne zasoby.
• Określenie formy prawnej konstrukcji.
• Wybór składu założycieli.
• Rejestracja firmy.

Rozważmy bardziej szczegółowo każdy z etapów osobliwych zasad. Z zasady samooceny wynika, że początkujący przedsiębiorca podejmując decyzję o założeniu własnej firmy musi dokonać obiektywnej oceny swoich możliwości i umiejętności, a także zalet i wad prowadzenia samodzielnej działalności gospodarczej. Tutaj musisz przeprowadzić szczegółową analizę wszystkich własnych cech. Przedsiębiorcy mają zazwyczaj następujące cechy:

• Kompetencje w określonej dziedzinie działalności, w której planuje otworzyć własną firmę.
• Zdolność i zdolność do podejmowania ryzyka.
• Znajomość praw izasady rynkowe, konkretna nisza.
• Komunikacja i cechy przywódcze.
• Zadowalająca reputacja biznesowa.
• Inicjatywa.
• Odporność emocjonalna.
• Umiejętność dostosowania się do zmian rynkowych, innymi słowy elastyczność.
• Zaufanie do siebie i swojej firmy.
• Wiedza i odpowiednie wykształcenie (ostatni atrybut jest opcjonalny).
• Dobre zdrowie.
• Wytrwałość i energia.

Druga zasada dotyczy rozwijania przedsiębiorczego pomysłu. Działalność gospodarcza zaczyna się od pomysłu, który następnie przekształcany jest w konkretny projekt biznesowy. Warto zauważyć, że początkujący przedsiębiorca musi mieć pewność, że jego pomysł jest opłacalny z komercyjnego punktu widzenia i na pewno znajdzie się wystarczająca liczba osób, które będą skłonne zapłacić za produkty rynkowe wytwarzane przez jego firmę lub sprzedawane usługi. Kluczowym czynnikiem sukcesu jest pewność, że biznesmen wyprodukuje produkt o odpowiedniej jakości, jakiej potrzebuje konsument. A cena będzie do zaakceptowania. W końcu przyniesie to pewien zysk, który wystarczy, aby usprawnić i rozwinąć biznes.

Należy pamiętać, że każdy pomysł jest realizowany w porządku. Nie da się promować biznesu bez sformułowania celów, które są realnie osiągalne. Muszą być jednak współmierne do możliwości biznesowych. Można je określić jakościowo i ilościowo. Cele mają jasne ramy czasowe. Konieczne jest poznanie podstawowej zasady: im dokładniejszy cel, tym większe prawdopodobieństwo jego osiągnięcia.osiągnięcie. Sztuka wyznaczania celów to przede wszystkim prowadzenie własnego biznesu. Pozwala to kontrolować proces i wyniki pracy, a także odpowiednio motywować pracowników. Dlatego na początkowych etapach własnej działalności konieczne jest ustalenie i uzgodnienie aktualnych celów i zadań ze wszystkimi założycielami, jeśli tacy są. Dopiero wtedy możesz przystąpić do tworzenia biznesplanu.

Trzecim krokiem jest ocena rynku. Przed podjęciem ostatecznej decyzji o rozpoczęciu działalności gospodarczej warto jeszcze raz przeanalizować sytuację w danym obszarze. Ponadto konieczne jest jednoznaczne zidentyfikowanie niszy rynkowej i rodzaju działalności. Ważne jest, aby znać lokalizację firmy i granice geograficzne działalności. Początkujący przedsiębiorca musi dokładnie przestudiować rynek potencjalnych konkurentów i klientów w celu określenia własnych mocnych i słabych stron. Warto zauważyć, że takie opracowanie jest zwykle umieszczane w biznesplanie jako osobna sekcja.

Przyciąganie odpowiednich zasobów jest uważane za czwartą zasadę tworzenia struktury handlowej. Najważniejszym etapem tworzenia własnego biznesu jest rozwiązanie kwestii dotyczących możliwości finansowych przedsiębiorcy. Musi dowiedzieć się, skąd wziąć pieniądze na rozpoczęcie działalności, innymi słowy na zakup sprzętu, surowców i zatrudnienie zasobów pracy. Warto zauważyć, że źródłami w tym przypadku mogą być oszczędności początkującego przedsiębiorcy, gotówka ze sprzedaży papierów wartościowych, kredyty bankowe, a takżesubsydiowanie przez niektóre agencje rządowe.

W ślad za przyciąganiem zasobów należy zdefiniować formę prawną firmy. Wybór formy prawnej, w ramach której będzie prowadzony biznes, jest uważany za jedną z najważniejszych i najtrudniejszych decyzji, jakie podejmuje początkujący przedsiębiorca. Zgodnie z ustawodawstwem cywilnym Federacji Rosyjskiej każda osoba ma prawo do rozwijania działalności gospodarczej bez tworzenia osoby prawnej. W tym przypadku mówimy o rejestracji adresu IP. Możesz również otworzyć własną działalność gospodarczą w innej formie prawnej. Warto zauważyć, że przedsiębiorca powinien dokładnie przestudiować tę kwestię, w miarę możliwości po zasięgnięciu porady specjalisty ds. kontroli podatkowej lub prawnika. Ponadto w procesie wyboru formy prawnej przedsiębiorca musi przeprowadzić dokładną analizę trzech głównych aspektów: odpowiedzialności, podatków i kontroli.

Część końcowa

Tak więc rozważyliśmy kluczowe zasady firmy i inne aspekty tej kategorii, omówiliśmy tworzenie struktury handlowej, zarządzanie i marketing. Jednocześnie przekonaliśmy się, że misja i cele firmy to kategorie ściśle związane z jej zasadami.

Na zakończenie należy zauważyć, że dziś firmy działające w Federacji Rosyjskiej przywiązują dużą wagę do zasad korporacyjnych. Powodem tak ciekawego podejścia jest wysoki poziom konkurencji. W ten sposób firmy budują długoterminowe partnerstwa z klientami. Biorą pod uwagęwysokie wymagania dotyczące cech jakościowych swoich produktów, usług dostawy, a także ustalenia najlepszej ceny. Ponadto pracownicy firm handlowych szybko i sumiennie rozwiązują zadania. Każda struktura stara się być lepsza od konkurencji, wykorzystywać wydajniejsze metody produkcji i sprzedaży produktu, a także uruchamiać jaśniejszą i skuteczniejszą reklamę. Wszystko to należy do kategorii zasad korporacyjnych, co pozwala wzmocnić więź firm z kontrahentami i podnieść ich status w oczach konsumentów.